Si su pantalla se pone negra cuando comienza un vídeo, es posible que su dispositivo no admita la resolución, el códec o la tasa de bits del vídeo.
Pruebe lo siguiente:
- Abra los ajustes del vídeo y haga clic en Optimizar vídeo. Vuelve a codificar el vídeo para una reproducción más fluida. Consulte Ajustes de medios de la lista de reproducción.
- Vuelva a codificar el vídeo con un códec más compatible y una tasa de bits más baja.
- Pruebe con una resolución de vídeo más baja y vuelva a probar la reproducción.
Si la reproducción funciona después de la optimización, el formato de vídeo original no era totalmente compatible con el dispositivo.