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title: "Historial de estado de pantallas de señalización digital | EasySignage"
description: "Vea cuánto tiempo estuvo conectada y desconectada una pantalla de señalización digital en cada uno de los últimos 30 días en EasySignage."
url: https://easysignage.com/help/es/screens/digital-signage-status-history/
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# Historial de estado de una pantalla

El historial de estado muestra cuánto tiempo estuvo conectada y desconectada una pantalla cada día, para que detecte una pantalla que se desconecta a menudo o compruebe cuándo empezó un problema.

_Nota: El historial de estado está disponible para los usuarios que gestionan pantallas._

## Abrir el historial de estado

1.  Vaya a **Pantallas** y haga clic en el icono **Detalles de la pantalla** (engranaje) de la fila de la pantalla.
2.  Haga clic en **More** > **Historial de estado**. Se abre un gráfico.
3.  Haga clic en **Cerrar** cuando termine.

![Gráfico del historial de estado](https://easysignage.com/help/assets/img/screens/status-history-es.webp)

## Leer el gráfico

-   Cada fecha de la parte inferior tiene dos barras: **Conectada** (verde) y **Desconectada** (rojo).
-   La altura de cada barra es el número de minutos que la pantalla estuvo conectada o desconectada ese día.
-   Señale una barra para ver el tiempo en horas y minutos, por ejemplo _“09 hrs 20 mins (560)”_.
-   El gráfico cubre aproximadamente los últimos 30 días. La última fecha es el día de hoy hasta el momento.

Cómo se calculan los números:

-   El estado de la pantalla se comprueba cada 10 minutos, y cada comprobación suma 10 minutos a **Conectada** o a **Desconectada**.
-   El gráfico se actualiza aproximadamente una vez por hora, así que la última hora puede no aparecer todavía.
-   Los totales son estimaciones, así que las dos barras de un día no siempre suman 24 horas.

Si una pantalla muestra mucho rojo, consulte [Reproductor desconectado en el panel](https://easysignage.com/help/es/troubleshoot/player-offline-on-dashboard/).

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-   [Pantallas de señalización digital](https://easysignage.com/help/es/screens/digital-signage-screens/)
-   [Hacer una captura de pantalla de una pantalla](https://easysignage.com/help/es/screens/digital-signage-screenshot/)

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