Esta página de ayuda proporciona instrucciones sobre cómo realizar un restablecimiento de fábrica en pantallas de señalización digital comercial Samsung (SSSP/Tizen). Este proceso restaura el dispositivo a su configuración original para resolver problemas o prepararlo para una nueva instalación de EasySignage.
Aviso Importante:
Esta guía está destinada a usuarios avanzados que están familiarizados con pantallas Samsung y tienen la autorización necesaria para realizar un restablecimiento de fábrica. Procede bajo tu propio riesgo, ya que no se proporcionan garantías.
Cómo Restablecer de Fábrica una Pantalla Samsung:
- Enciende la pantalla.
- Cambia la fuente de entrada a HDMI o Display Port.
- Apaga la pantalla y espera hasta que aparezca la luz indicadora IR roja.
- Usando el control remoto IR, ingresa la siguiente secuencia: MUTE → 1 → 8 → 2 → POWER ON
- La pantalla arrancará en el Menú de Fábrica/Servicio.
- Usando los botones de flechas en el control remoto, navega a Option y confirma.
- Selecciona Factory Reset.
- La pantalla se reiniciará, restaurando la configuración predeterminada.